Sozial- und Gesundheitsbehörden
KI für Sozial- und Gesundheitsbehörden
Mit TekstiAI können Sie KI in der Analyse von Gesundheitsdokumenten und im Kundenservice nutzen. TekstiAI hilft Ihnen, Informationen aus Patientenakten, Forschungsartikeln und anderen Dokumenten schnell und effizient zu finden.
- Patientenlenkung
- Wenn ein Kunde eintrifft, ist es entscheidend, ihn zum richtigen Gesundheitsdienst zu lenken, der seine spezifischen Bedürfnisse behandeln kann. Das Patientenlenkungstool von TekstiAI identifiziert den passendsten Dienst für die Person basierend auf bestehenden Richtlinien und Dokumentationen. Dies erleichtert die Arbeit des Frontpersonals erheblich und hilft sicherzustellen, dass die Betreuung des Kunden reibungslos verläuft, ohne unnötige Schritte für den Kunden oder das Personal.
- HyTe-Empfehlungstool
- Die Mehrthemensuche von TekstiAI erkennt, welche Arten von HyTe-Inhalten dem Kunden zusätzlich zur Dienstlenkung angeboten werden sollten. Mit diesem Tool können Kunden von TekstiAI oder deren Kunden dem KI Fragen zu öffentlichen HyTe-Materialien stellen und erhalten nicht nur eine Antwort, sondern auch einen genauen Verweis auf die Quelle.