Kunnat
Tekoäly kunnille
Kunnat joutuvat painimaan säästöpaineiden ja lakisääteisten velvoitteiden kanssa. TekstiAI:n palvelut auttavat niitä kohdistamaan resurssinsa paremmin, sekä palvelemaan monimuotoisessa yhteiskunnassa kaikkia sidosryhmiä mahdollisimman hyvin.
- Kotoutuminen
- Tekoälytuote kotoutusta varten. Suomen väestön monikielistyessä ja maahanmuuton kasvaessa on tärkeää kiinnittää huomiota uuden teknologian mahdollisuuksiin (kustannus-)tehokkaamman kotoutuksen osalta. TekstiAI on rakentanut tältä pohjalta monikielisen palvelun, joka mahdollistaa tiedon hakemisen ja yhdistämisen monista eri lähteistä kuten: kunnan tai työllisyysalueen oma materiali sekä esimerkiksi Kelan, Migrin ja verottajan materiaalit. Testattu käytännössä muun muassa seuraavilla kielillä: ukraina, somalia, arabia ja kurdi (ml. eri murteet). Kehitetty Vince-hankkeen yhteydessä.
- Palveluohjaus
- Asiakkaan saapuessa on tärkeää ohjata hänet oikeaan palveluun, jossa hänen nimenomaista asiaansa pystytään selvittämään eteenpäin. TekstiAI:n palveluohjaustyökalu tunnistaa olemassaolevan ohjeistuksen ja dokumentaation pohjalta juuri kyseiselle henkilölle sopivan palvelua, mikä merkittävästi nopeuttaa ja helpottaa asiakasrajapinnassa toimivien työtä ja osaltaan auttaa varmistamaan, että asia etenee ilman ylimääräistä työtä kuntalaiselle itselleen tai kunnan työntekijöille.
- Reksibotti
- Palvelu on tarkoitettu rehtoreille ja muille toisen asteen koulujen johdolle jotka pystyvät sen avulla selvittämään tehokkaasti tietoa OPS:ista, alansa TES:istä sekä asiaankuuluvasta lainsäädännöstä. Mahdollista tuoda myös oppilaiden käyttöön.
- Tekoäly kuntalaisille
- Älykäs kysely-, ja hakutyökalu kuntalaisille ja kunnan asioista kiinnstuneille (esim. mökkiläiset, turistit, muut sidosryhmät). Ymmärtää kontekstin ja tuo kysyjälle sekä vastauksen, että tarkan referenssin lähteelle. TekstiAI:n tekstinkäsittelyteknologian ansiosta hallusinointi on minimaalista.